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服務支持

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廣州市中天機械科技有限公司-配件和服務


讓客戶放心】
      在我們可以提供給客戶的所有東西里面,沒有什么比讓他們放心更重要。它不會憑空出現。必須通過努力才能做到這一點。它源自于多年來對產品性能的信任??蛻羰俏覀兟男兄Z言——說到做到——的直接見證者。
      另外,通過向客戶提供一整套產品和服務,確保他們能延長正常運行時間和提高生產性能,同時簡化他們的生活和創造更多價值,也能夠讓客戶放心。
      例如,當客戶知道他們能在需要時獲得幫助,會感到放心。不論他們身處何地,我們都能及時就近提供服務。真正的專家隨時待命,為您提供建議和幫助。產品快速送達客戶。
      廣州市中天機械科技提供各種服務和生命周期成本管理計劃,讓客戶感到更加安心。例如,提供維護計劃、能量評估、培訓、保修等其它多種選項,幫助客戶提高生產效率和解決難題。
      讓客戶放心。這是眾多企業信任中天的原因所在。

原裝部件和潤滑油】
      幾乎隨處都可以買到副廠更換部件。它們的價格可能更加便宜。但是,一個大問題是:它們是不是真的物有所值?沒有什么能比原裝部件更能滿足客戶的需求,運行更順暢,使用壽命更長。所有這些都證明,原裝部件不論是從長期還是短期來看都是物超所值的。

      這只是其創造的價值之一。

服務范圍】
      表面上看,所有公司提供的服務水平似乎相同。但是,實際上并非如此,有了中天,客戶無須長途跋涉,可以快速獲得可靠的幫助。致電服務中心,與全部經過廠方培訓的維護工程師交談,他們將提供及時的解決方案,解決您的部件和服務問題。

      憑借一貫良好的服務記錄,確??蛻艨梢垣@得期望的更高水平的服務——不論是在售前、售中還是售后。中天幫助全球客戶優化生產效率和降低運行成本。經驗豐富的維護工程師將拜訪客戶的生產設施,全面評估他們的需求,提出最具成本效益的客戶支持計劃。



      此外,計劃還與客戶所期望的合作方式相匹配:

      1.我們提供必要的部件,由客戶執行維護
      2.客戶和我們共同進行維護
      3.我們為客戶執行維護。
      我們的維護合同和協議旨在讓您放心。不論貴公司需求如何,中天都會作出符合您需求的維護安排。



產品生命周期成本管理】

      降低成本和提高效率。這是許多公司信賴中天的原因所在。我們提供有效的計劃、服務、保修和研究,幫助客戶消除不可見成本的風險,使他們可以將注意力集中在自己的設施、運營和利潤上。我們可以提供以下一些方面的協助:



   能量/空氣評估
      中天提供一整套產品,確??蛻粝到y始終保持高運行效率。主要目標是提高客戶的投資回報率和降低運行成本。聯系我們,對有關壓縮空氣生產效率執行專業的運行情況檢查。

   客戶支持計劃
      針對客戶需求量身打造定期維護計劃,將停機時間降到最少。計劃可能包括運行和系統評估、現場服務請求、預防性維護和報告?;蛘?,提供一個或多個其它選項(包括全面維護解決方案),使客戶可以專注核心業務。中天 提供最全面的可定制化預防和糾正支持計劃,以滿足不同公司的運行需求。

   保修計劃
      通過低本高效的保修計劃,避免出現昂貴的意外維修費用。提供業內最長的保修計劃。品質一流的設備可以確??蛻羰冀K完全放心地使用我們的產品。

   替代設備
      沒有什么比停產損失更大。在生產不能中斷或您正在等待新機器交付時,中天可提供租賃和替代系統解決方案。

   遠程監控和預防性維護
      當前,商界迫切需要瞬時數據和實時監控?,F在,智能手機或平板電腦已經成為我們生活中不可缺少的一部分。中天為您提供遠程監控解決方案,全面控制您的壓縮空氣安裝,防止出現任何故障。在您需要的時候隨時隨地提供服務。有了這些解決方案,您可以通過服務中心,確保機器始終處于最佳運行狀態。

   24小時緊急服務
      緊急呼叫或緊急服務:提供24小時技術支持或現場支持服務,幫助企業及時解決問題。

   多品牌解決方案
      現在,制造公司的空氣站通常存在不同品牌的產品。中天讓您可以擁有一個專屬的服務提供商,由其負責協調不同的裝置。由一個服務點執行所有設備的維護工作,可確保正常運行時間和性能符合優質標準。

   多設備整合
      有了中天,您還可以將所有多品牌設備整合到壓縮空氣房中的一個控制器中,進行單點控制。這樣一來,可以確保所有設備始終密切協調和高效地運行,確保獲得合理的空氣輸送配置。

   下游設備
      我們認為,下游設備是端到端空氣裝置的一個不可缺少的組成部分。除了負責維護空氣壓縮機外,中天技術人員還是維護下游設備方面的專家,確保整個系統正常運行。我們不僅提供產品,還提供一整套解決方案。我們讓客戶安忱無憂。


  10  培訓和研討會

      通過參加現場培訓和教育研討會,隨時了解新技術和維護計劃。我們的工程師和技術人員樂于和您的員工分享他們寶貴的知識財富,幫助您不斷優化空氣站結構。


      總之,我們不僅提供審核、改進計劃、保修計劃和培訓,我們還提供全面的解決方案,讓您安忱無憂。產品生命周期成本管理很重要。不過,您還需要考慮其它方面。
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